• Найти работу
• Резюме

Образование

2007-2013


ННГАСУ
. Факультет: экономики и права
. Специальнось: Менеджмент организации

Июнь 2008 по настоящее время Нижегородский филиал ООО «Топ-книга»
Заведующая магазином
. Подбор персонала
. Координация и контроль персонала магазина
. Организация обучения персонала магазина
. Проведение аттестации персонала магазина
. Формирование ассортимента магазина
. Обеспечение сохранности товарно-материальных ценностей
. Административно-хозяйственная деятельность
. Организация проведения рекламных акций
Октябрь 2006 по
Июнь 2008 Нижегородский филиал ООО «Топ-книга»
Оператор приёма
• Прием, предпродажная подготовка; учет товара
• Ведение электронного документооборота магазина
• Работа с корпоративными клиентами
• Проведение маркетинговых исследований
• Работа с линейным персоналом
• Участие в процедуре приемке, возврата и учета товара
• Участие в проводимых инвентаризациях
• Оформление безналичных расчетов с клиентами
• Замещение директора гипермаркета
Сентябрь 2005 по январь 2006 Нижегородский филиал ООО «Топ-книга»
Оператор
• Прием, предпродажная подготовка; учет товара
• Ведение электронного документооборота магазина
• Работа с корпоративными клиентами
• Проведение маркетинговых исследований
• Работа с линейным персоналом
• Участие в процедуре приемке, возврата и учета товара
• Участие в проводимых инвентаризациях
• Оформление безналичных расчетов с клиентами
Март 2003 по сентябрь 2005 Нижегородский филиал ООО «Топ-книга»
Продавец-кассир
• Оформление наличных и безналичных расчетов с клиентами
• Прямые продажи
• Формирование ассортимента магазина
• Ведение журнала кассира-операциониста
• Знание и соблюдение нормативных документов
• Участие в процедуре приемки, возврата и учета товара
Сентябрь 2001 по март 2003 ООО «Пресса-НН»
Продавец
• Прямые продажи печатной продукции
• Ведение журнала кассира-операциониста
• Знание и соблюдение нормативных документов
• Участие в процедуре приемки, возврата и учета товара
Личные качества:
• Ответственность,
• Предприимчивость,
• Высокая обучаемость
• Коммуникабельность,
• Стремление к профессиональному самосовершенствованию,
• Высокая работоспособность,
• Стрессоустойчивость
Дополнительная информация:
• знаниеПК–пользовательWord,Excel,Internet,E-mail,OutlookExpress,Геракл,Феникс,Феникс-2,Photoshop
• Умение работать на кассах: Элвес 01-03Ф, Штрих-ФР-К.
• Знание оргтехники
Учебный центр отдела персонала компании
ООО “ТОП-КНИГА”
Прошла подготовку по курсу:
• Тренинг «Техника эффективных продаж» 10
• Тренинг «Философия продаж» 2
• Тренинг активных продаж
• Тренинг «Клиентоориентированный подход» 4
• Тренинг «Мерчандайзинг книжного магазина»
• Тренинг «Навыки эффективного делегирования» 16
• Курсы по программе «Создание сайтов, дизайн, реклама и маркетинг с использованием Интернет-технологий»