Оператор службы поддержки

Подписка на свежие вакансии по e-mail

Ваш e-mail:  

Вакансия: Оператор службы поддержки
Город: Москва, Санкт-Петербург
Занятость: полная
График: сменный
Заработная плата: от 10000

Подробная информация:

В штат нашей службы поддержки (call-центр) требуется сотрудник, который возьмет на себя следующие обязанности:
обзвон клиентов с целью подтверждения заказов;
консультирование по вопросам доставки, оплаты и т.д. (по телефону и в онлайн-чате).

Время от времени от вас будут требоваться:
ответы на электронные письма, тикеты и онлайн-чаты по самым разнообразным вопросам (оказание поддержки);
общение с партнерами и клиентами;
работа в качестве «связующего звена» между отделом отправки, call-центром, курьерами, администрацией и клиентами.

Условия:
Работа удаленная (из дома);
Рабочая смена — 8 часов (точный график согласуем). Это время надо находится в онлайне.
Необходимость находится в онлайн вызывана тем,
что клиент может написать-позвонить в любой момент и вы должны быть готовы ответить максимально быстро.

Очень важно суметь быстро разобраться в том, как работает издательство; знать типовые ответы на часто задаваемые вопросы и, вообще, чем лучше вы разбираетесь в инфобизнесе, тем более «вкусные» условия мы можем вам предложить!

Пол, возраст, место проживания НЕ ИМЕЮТ определяющего значения!

Тип работы: удаленная (через интернет)


Заинтересовала вакансия?

Напишите нам письмо (с пометкой «Вакансии - Сотрудник технической службы поддержки») с небольшим рассказом: чем занимаетесь, чем привлекла вакансия, каковы ваши принципиальные условия.

Если ваша кандидатура нас заинтересует, мы с вами обязательно свяжемся.

Вакансия размещена: 2013-03-22 00:00:00
Действительна до: 2013-06-30

Контактная информация:

Срок публикации вакансии истек. Контактные данные скрыты.

Разделы:

Специалист технической поддержки

Компьютерные специалисты

Веб-специалист

Для мужчин

Для женщин

Для девушек

Для студентов

Для подростков

Для молодежи