Оператор контактного центра на дому
Вакансия: Оператор контактного центра на дому
Город: Москва
Занятость: частичная
График: удаленная работа через Интернет или работа на дому
Знание иностранного языка: Не важно
Заработная плата: от 10 000 до 21 000 рублей (RUB)
Подробная информация:
Оператор контактного центра на дому
Должностные обязанности:
Работа с исходящими звонками по базе (без поиска клиентов и не "холодные звонки")
Оперативное, квалифицированное и качественное обслуживание действующих и потенциальных клиентов по телефону
Консультирование Клиентов по тарифам, дополнительным услугам и акциям
Классификация и регистрация обращений
Продажа услуг и оформление заказов по телефону
Требования:
Владение ПК на уровне пользователя (базовые знания пакета MS Office или его аналогов, программ для работы с электронной почтой)
Умение работать в интернете
Грамотная устная речь
Обучаемость
Способность к удаленной работе и самодисциплина
Клиентоориентированность
Высокий уровень ответственности, самоорганизации и дисциплины, аккуратность, исполнительность
Наличие Персонального компьютера с операционной системой Windows XP и выше, выделенный высокоскоростной интернет.
Наличие установленных программ из пакета MS office (MS Word, MS Excel, MS outlook) или их аналогов
Наличие гарнитуры и видеокамеры.
Мы предлагаем:
Удаленная работа
Обучение по Skype
График работы 5/2 с 10:00 до 19:00,
Стабильная заработная плата до 20000 рублей (10 тысяч оклад при отработке 180 часов в месяц и выполнении плана по обзвону до 10% премии от продаж)
Информация о работодателе:
Компания ООО «ГудЛайн» (дата основания компании: 24 мая 2004 года) — первая в России компания, предоставляющая абонентам мобильной связи услуги выгодного роуминга за рубежом. Это стало возможно благодаря сотрудничеству с зарубежными операторами связи и собственным телекоммуникационным и программным разработкам. Итогом продолжительной работы стало выведение на российский рынок туристических SIM-карт «ГудЛайн», которые позволяют до 10 раз снизить стоимость разговоров по мобильному в роуминге. Одновременно компания ввела новый термин на российском рынке телекоммуникаций: «туристические SIM-карты», который быстро распространился, став названием целевого сегмента рынка телекоммуникаций.
Компания «ГудЛайн» является лидером по продаже туристических SIM-карт на территории РФ, контролируя более 65% рынка туристических SIM-карт. На 1 июля 2011 года более семисот тысяч человек являются абонентами «ГудЛайн», и их число продолжает расти. Это туристы, бизнесмены и корпоративные клиенты.
Помимо головного офиса в Москве, компания имеет филиалы в Санкт-Петербурге и Киеве, а также дилерскую сеть партнёров в более чем в 150 городах России и странах СНГ (Украина, Белоруссия, Казахстан и других). В нее входят ведущие туроператоры и сети туристических агентств (BCI-Travel, Горячие туры, Блюскай, Лабиринт, Туртранс-Вояж), крупнейшие сети салонов сотовой связи (Евросеть, Альт Телеком, Белый ветер и др.), крупные региональные торговые компании.
Вакансия размещена: 2016-02-18 06:28:57
Действительна до: 2017-12-31
Контактная информация:
Срок публикации вакансии истек. Контактные данные скрыты.
