Онлайн-консультант (Customer Service Operator)
Вакансия: Онлайн-консультант (Customer Service Operator)
Город: Москва
Занятость: частичная
График: сменный
Возраст: от 20 до 50 лет
Образование: высшее
Пол: мужской
Знание иностранного языка: английский (обязательно), испанский (бонус)
Заработная плата: от 200 руб. в час рублей (RUB)
Подробная информация:
Открыто несколько вакансий в телекоммуникационной компании (телефонные карточки, приложения). Работа УДАЛЕННАЯ.
В обязанности сотрудника входит: ответы на вопросы клиентов в чате и по e-mail (информационные запросы и технические проблемы), проверка платежей, возможно, телефонная поддержка пользователей (сейчас на стадии обсуждения).
Техническая поддержка работает 24 ч в сутки, 7 дней в неделю, на данный момент компания сориентирована на американский рынок, поэтому рассматриваем кандидатуры соискателей по всей России, особенно из тех временных зон, кому не сложно будет работать ночью (Сибирь и еще восточнее).
Технические требования к работе: быстрый интернет, тихое место работы, работа не через public wifi. Только из России!
Навыки и умения: грамотный письменный и устный английский, высокая скорость печати.
Работа обычно проводится по заранее организованному графику, который согласовывается с сотрудниками, так что ваша организованность, дисциплинированность и настроенность на долгосрочное сотрудничество не менее важны для нас, чем ваши знания английского.
Мы можем предложить до 40 ч работы в неделю включительно, зарплата от 200 руб. в час. Приступить к работе можно будет с 20 ноября, обучение гарантированное и бесплатное.
Пожалуйста, присылайте резюме и вопросы по работе на e-mail — мы постараемся на все ответить (контактное лицо — Рената, менеджер техподдержки). В письме также укажите следующее: сколько часов вы сможете работать в неделю, приемлемо ли для вас работать во время российских выходных и праздников, удобные для вас временные интервалы работы (по московскому времени), свой skype-логин (чтобы мы могли связаться с вами и пообщаться лично), а также, если помимо английского, хорошо знаете испанский (требованием к вакансии это не является, но может пригодиться). Заранее спасибо всем за отклики!
Информация о работодателе:
Продажа телекоммуникационных услуг (телефонные карточки, звонки через приложения)
Вакансия размещена: 2016-11-09 22:36:36
Действительна до: 2016-12-01
Контактная информация:
Срок публикации вакансии истек. Контактные данные скрыты.
Преподаватель английского языка
Специалист технической поддержки